Hotel dan Manajemen Pintar Baru
Industri hotel begitu besar, dan menemukan metode hemat biaya untuk mengelola ratusan atau ribuan kamar sembari mempertahankan hotel yang dimodernisasi dianggap sebagai bagian penting dalam mempertahankan loyalitas pelanggan di dunia digital kita yang terus berevolusi. Tentunya kita setuju, sangatlah sulit untuk memperlengkapi kamar satu per satu dengan teknologi terbaru; tentunya, akan lebih mudah untuk memiliki suatu protokol menyeluruh yang saling terhubung untuk menangani bagian-bagian pengelolaan hotel. Di samping itu, mengubah hotel tradisional menjadi hotel pintar secara tak langsung akan mempromosikan hotel Anda.
Berkat Sistem Manajemen Kamar Tamu TIS (GRMS), lampu, AC, peralatan dan perangkat lain di kamar hotel bisa dihubungkan via jaringan pintar dan mengirim / menerima data untuk mendukung tautan antara BMS dan GRMS, yang sangat vital dalam menyediakan kontrol sistem ventilasi yang lebih baik.
Tapi Mengapa Teknologi Kamar Pintar itu Penting?
Kenyamanan dan pengalaman hotel yang lebih baik bagi para tamu adalah hal pertama yang terpikir. Tamu senang memiliki opsi yang lebih personal; mereka merasa lebih kerasan jika mereka bisa mendapatkan tepat seperti apa yang mereka inginkan. Menyesuaikan suhu dan pencahayaan kamar dengan tablet atau perangkat pintar lainnya akan membuat tamu merasa bahwa ia memegang kendali dan nyaman. Selain itu, menemukan semua tombol dan sakelar yang benar di tempat baru bisa jadi sulit bagi tamu, jadi titik sentuh tunggal yang hanya membutuhkan beberapa gesekan jari untuk mengontrol segala sesuatu di kamar sangatlah membantu.
Efisiensi energi adalah faktor lainnya. Para pemilik hotel menginginkan sistem manajemen yang berkelanjutan dengan harga terjangkau. Dengan teknologi pintar, perangkat-perangkat hanya digunakan jika diperlukan. Sebagai contoh, menggunakan solusi pintar dengan termostat built-in akan membantu menyesuaikan suhu ruangan secara otomatis berdasarkan cuaca di luar, dan akan mati jika kamar kosong. Lebih lagi, sensor akan mendeteksi saat tamu meninggalkan kamar dan mengkomunikasikan informasi ini ke sakelar lampu sehingga lampu mati secara otomatis. Dengan demikian, energi yang terbuang pun berkurang, dan bisnis hotel akan menjadi semakin ramah lingkungan.
Di samping itu, kamar pintar bisa membantu dalam aspek lainnya; di hotel dengan pengelolaan kamar tradisional, tamu harus datang ke meja resepsionis atau menggunakan telepon untuk menanyakan informasi atau layanan. Sementara itu, panel pintar bisa memfasilitasi proses permintaan / jawaban secara signifikan. Hanya dengan satu sentuhan, permintaan tamu untuk jasa penatu langsung disampaikan ke meja manajemen dan langsung dijawab.
Di hotel pintar, tim manajemen bisa memiliki akses ke pusat kontrol dari lokasi mana pun. Dengan demikian, membuat reservasi kamar bagi tamu pun menjadi semakin mudah dan efisien; AC kamar bisa dinyalakan secara otomatis satu jam sebelum tamu check-in, atau lampunya bisa diredupkan agar kamar memiliki nuansa cahaya yang diinginkan saat tamu tiba. Kamar tamu pintar bisa diprogram untuk memulai mode selamat datang begitu tamu tiba.
Sebagai tambahan, tamu akan menikmati opsi hiburan dalam kamar yang jauh lebih menarik. Sistem hiburan hotel menawarkan berbagai acara TV, film dan fasilitas media lainnya untuk mewujudkan pengalaman menginap tak terlupakan bagi para tamu. Apa yang lebih baik daripada menonton satu episode PeakyBinders di TV pintar yang secara otomatis mati jika Anda tertidur, sehingga Anda bisa kemudian lanjut menonton dari poin yang sama?
Buatlah tamu Anda kesulitan beranjak dari tempat tidur. Di hotel pintar, setiap kamar bisa diperlengkapi dengan perangkat pengenalan suara. Kontrol suara adalah layanan signifikan yang ditawarkan oleh teknologi pintar. Para tamu akan lebih puas saat layanan suara virtual membantu mereka mengendalikan TV, lampu dan AC.
Juga, daripada menghubungi resepsionis yang sibuk ketika ingin tahu tentang tempat belanja tau makan terdekat, tamu Anda hanya tinggal menggunakan asisten suara virtual untuk mencari tahu informasi tersebut dalam sekejap mata, berkat akses ke ribuan situs web yang relevan.
Teknologi TIS menawarkan banyak pilihan sensor, panel, dan solusi pintar lainnya untuk kontrol pencahayaan dan temperatur. Kami adalah anggota emas dari Oracle Corporation dan kami menawarkan kompatibilitas dengan perangkat lunak Opera, Fidelio, dan Assa Aboly serta Kunci Vingcard Zigbee. Teknologi TIS juga bisa diintegrasi dengan Modbus, KNX, dan protokol BMS lainnya.
Sekali lagi, izinkan kami menekankan bahwa peluang bagi hotel pintar sangatlah banyak. Dengan mempertimbangkan bahwa diferensiasi sangatlah penting untuk kesuksesan di industri hotel, jika Anda bisa membuat hotel Anda menonjol dengan teknologi pintar terbaru, maka Anda secara aktif meningkatkan kepuasan pelanggan dan membuka jalan bagi bisnis yang lebih makmur sembari berpartisipasi dalam kebijakan utama efisiensi energi demi masa depan yang lebih baik.
