قابل توجه مشتریان و نمایندگان محترم TIS،
بنا بر گزارشات واصله، برخی از محصولات TIS شامل پنل‌های Luna و Terre، رله ها، سنسورها، اسپیکرها و .. به‌صورت تقلبی و با استفاده از نشان تجاری TIS – با بسته بندی و پوشش مشابه با محصولات اصل - در تهران و توسط شرکت «هوشمند اکسیس به مدیریت آقای هادی حسینی» به فروش می‌رسد.
تجهیزات جعلی در بسته بندی و ظاهر مشابه محصولات اصل هستند، اما به طور کلی از نظر کیفی و اصول طراحی الکترونیک بسیار ضعیف بوده و امکان دارد در پروژه ها مشکل ساز شوند. این اخطاریه به منظور هشدار و جلوگیری از خرید محصولات تقلبی صادر گردیده است. همچنین بدین وسیله توصیه می‌شود محصولات TIS را تنها از نمایندگی‌های معتبر این کمپانی تهیه فرمایید.
شرکت «هوشمند اکسیس» اخیرا محصولات تقلبی خود را در وب‌سایت www.tisfactory.com عرضه می‌کرد تا بدین‌وسیله توجه بازدیدکنندگان محصولات هوشمند را از اخطاریه موجود در وب‌سایت اصلی کمپانی TIS به آدرس www.tissmarthome.com در رابطه با تقلبی بودن اجناس خود، گمراه کند.
هم اکنون طبق رأی نهایی صادره از مرکز حل اختلاف در زمینه نام دامنه بخش آسیا درمورد پرونده شماره HK-1901220، دامنه www.tisfactory.com به کمپانی اصلی TIS انتقال یافته است.
مشتریان عزیز می‌توانند محصولات اصلی TIS را از تنها دفتر مرکزی این کمپانی در ایران، یعنی شرکت گسترش داده پردازی آوا، واقع در شهر شیراز و یا دیگر نمایندگان فروشی که دفتر مرکزی آنها را معتبر و موثق بداند خریداری نمایند. برای اطلاعات بیشتر لطفا از وب‌سایت این شرکت به آدرس www.tistechnology.ir دیدن فرمایید.
توجه داشته باشید که محصولات اصلی سیمی و بی‌سیم TIS تنها در کارخانه TIS طراحی، تولید و کیفیت سنجی می‌شوند. هیچ کارخانه دیگری اعتبار و مجوز لازم برای تولید محصولات TIS را ندارد. در صورت مشاهده محصولات تقلبی و یا حصول اطمینان درباره اصلی بودن یک محصول، لطفا از طریق info@tissmarthome.com با ما در ارتباط باشید.
گروه هوشمندسازی TIS در صورت مشاهده و یا دریافت گزارش مبنی بر فروش محصولات تقلبی، با متخلفین برخورد کرده و از حقوق مشتریان خود حمایت می‌کند.
از همکاری شما کمال تشکر را داریم.
برای مشاهده گزارش مرکز حل اختلاف در زمینه نام دامنه بخش آسیا به این لینک مراجعه فرمایید.
برای مشاهده گزارش دادگاه مربوطه در ایران به این لینک مراجعه فرمایید.
To all consumers and dealers of TIS
It is confirmed that counterfeit (fake) TIS Products such As Luna and Terre panels, Relays, Sensors, amplifiers and others using TIS trademark logo and look very similar in packing and plastic were being sold in the Iran market by company called "Hooshmand Exiss in Tehran by the management of Hadi Hosseini".
Counterfeit (Fake) products show exactly the same outside but generally are of poor quality and wrong electronic design that may cause a problem in projects. We issue this warning to all our dealers and consumers to avoid confusion and false purchase. Only buy from TIS authorized distributors.
Recently this products also came with new website address on its label called www.tisfactory.com to avoid the warning letter in TIS main website www.tissmarthome.com.
This domain TSFACTORY.com According to Asian Domain Name Dispute Resolution Center , under Case Number HK-1901220 had been transferred to the main TIS Company and accordingly we are announcing this warning to all our customers in this site.
Purchasing TIS original Products in Iran only from our official TIS Distributor Gosteresh Dadeh Pardazi Ava in Shiraz city, or from any approved authorized dealers by our distributor. Please visit www.tistechnology.ir
Please note that all TIS-BUS and TIS-AIR original products development, producing, and QC only can be done inside TIS Factory, and there is no other licensed factory can do this, if you want to report any of these fake products or if you have question or concerns about suspicious products please contact us at info@tissmarthome.com
We will keep the efforts to fight the sale of such fake products and give you our best support as usual.
Thank you for cooperation and renewed support.