Las mejoras en la tecnología IoT han abierto muchas oportunidades para ofrecer más satisfacción al cliente y aumentar las ganancias en el sector minorista. El IoT, o el internet de las cosas, también puede ser un aliado en la gestión de centros comerciales ya que este protocolo inteligente permite obtener un BMS avanzado.
Los propietarios de centros comerciales y tiendas pueden instalar sensores inteligentes para monitorear mejor a la multitud y mantener la seguridad. Las cámaras de alta resolución ofrecen una imagen clara del flujo de tráfico en un lugar, lo cual se puede utilizar para obtener información sobre los lugares más concurridos. Estos datos se pueden utilizar para configurar mejor los sistemas de aire acondicionado, ventilación e iluminación. Por ejemplo, se pueden configurar la intensidad de las luces en entradas, salidas y pasillos que tienen mayor concurrencia. Por lo general, estos sensores tienen detectores de movimiento que los permiten trabajar en función de la ocupación y evitar el malgasto energético.
Existen otros tipos de soluciones con detectores de fugas y humo que pueden desempeñar un papel clave en centros comerciales y evitar pérdidas en muchos negocios minoristas. Sin embargo, la característica más funcional de un protocolo inteligente quizás sea el sistema de alarma mejorado con el que se puede monitorear todas las alarmas de incendio de las unidades, y en caso de presentarse tal situación, las puertas de salida se abrirán automáticamente y las luces se encenderán para facilitar la evacuación. Además, el sistema cierra la válvula de gas principal y apaga los aires acondicionados para que el humo no se propague.
Una de las funciones más importantes de una red inteligente es optimizar el consumo de agua en edificios grandes. Las bombas y el suministro de agua se mantienen intactos, tanto para controlar mejor el sistema de enfriamiento y calefacción, como para evitar el desperdicio de agua a gran escala.
Por otro lado, el uso de termostatos inteligentes ayuda a controlar las temperaturas de manera eficiente. La temperatura de cada tienda se ajustará en función de su tamaño y escala. Además, la temperatura de los puntos fríos – es decir, los lugares menos frecuentados – se puede controlar de forma remota desde el centro de control.
Las tiendas y centros comerciales se pueden automatizar y asegurar con imanes inteligentes para puertas, temporizadores y líneas lógicas integradas a nuestras soluciones inteligentes.
Se pueden utilizar altavoces y pantallas inteligentes para llamar la atención de los visitantes y anunciar una marca o producto especial. Después de todo, la creatividad hace la diferencia.
Ya sea que estés preocupado por los impactos de tu negocio en el medio ambiente, o simplemente busques reducir costos, es muy importante tener un registro del consumo energético en un proyecto.
En definitiva, estas prácticas abren paso para obtener una mayor satisfacción del consumidor y rentabilidad. La tecnología puede ayudar a los dueños de negocios a mejorar la experiencia que ofrecen a sus clientes y a gestionar los costos.
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